Coachy ist super! Der Support ist 1a - es wird auf die individuellen Probleme eingegangen und man bekommt keine 0815 Standardantwort. Top! Außerdem bin nicht so der Technikfreak, doch es ist total selbsterklärend und wenn ich mal nicht weiter gekommen bin, haben mir die Erklärvideos sehr weitergeholfen! Vielen Dank Coachy! Ich hab euch schon oft weiterempfohlen 🙂
Als Inhaber oder Personalverantwortlicher ist die kontinuierliche Weiterbildung deiner Mitarbeiter entscheidend, um dein Unternehmen zukunftsfähig zu halten. Mit COACHY digitalisierst du interne Schulungsprozesse und schaffst ein interaktives, nachhaltiges Lernerlebnis. Ob Online-Ausbildungen, ein effizientes Mitarbeiter-Onboarding, die Erweiterung deiner Produktpalette oder Blended Learning – COACHY bietet dir die perfekte Plattform, um Schulungen flexibel, verständlich und motivierend zu gestalten. Spare Reisekosten, gestalte Inhalte ansprechend und schaffe ein innovatives Lernumfeld, das die Nutzer begeistert und langfristig bindet.
In diesem Blogartikel zeigen wir dir, wie du die COACHY-Features optimal für verschiedene Use Cases einsetzen kannst.
Perfekter Start für neue Mitarbeiter – so gelingt das Onboarding mit COACHY
In Zeiten von Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten ist ein modernes Onboarding unverzichtbar, um als Unternehmen attraktiv zu bleiben. Mit COACHY gestaltest du das Onboarding deiner neuen Mitarbeiter effizient und ansprechend. Diese Features helfen dir dabei:
- Zugänge verwalten: Nicht jeder braucht Zugang zu allen Kursen. Entscheide, wer welche Inhalte erhält und schalte Zugänge individuell frei.
- Zeitliche Steuerung: Schalte Inhalte Schritt für Schritt frei und bilde Timetables für vorproduzierte Inhalte ab.
- Gruppen: Vernetze deine Mitarbeiter direkt mit den richtigen Abteilungen, z.B. durch eine Facebook- oder Slack-Gruppe. Erlaube Kommentare unter den Inhalten, um Fragen zu klären und den Austausch zu fördern.
- iFrames: Binde individuelle Inhalte wie Umfragen oder Kalendertools direkt ein, um alle wichtigen Infos an einem Ort zu bündeln.
- Einfacher Support: Aktiviere ein Support-Formular, um Fragen deiner Mitarbeiter zentral zu bündeln und einfacher zu beantworten.
- Lernstände einsehen: Überprüfe individuelle Lernfortschritte und finde so heraus, wo Unterstützung notwendig ist (ab dem Deluxe-Paket verfügbar).
Interne (jährliche) Schulungen – Kosten sparen und die Kontrolle behalten
Schulungen regelmäßig durchzuführen, muss kein Aufwand sein! Mit COACHY sparst du Zeit und behältst den Überblick:
- Zeit- und ortsunabhängiges Lernen: Lade Schulungsunterlagen und Vorträge einmal hoch, damit deine Mitarbeiter jederzeit darauf zugreifen können.
- Lerndifferenzierung: Schalte Inhalte stufenweise frei und bilde Lerngruppen mit verschiedenen Startzeiten oder Lernniveaus ab.
- Tests und Zertifikate: Sicherstellen, dass die Inhalte verstanden werden? Kein Problem! Automatisch erstellte Zertifikate nach bestandenen Tests erhöhen die Verbindlichkeit und dienen als Nachweis.
- Tagging: Erhalte automatische Benachrichtigungen, wenn Tests bestanden oder Lektionen abgeschlossen wurden.
- Pro-Statistiken: Verfolge den Lernfortschritt deiner Mitarbeiter und sieh, welche Inhalte bearbeitet wurden (ab dem Deluxe-Paket verfügbar).
- Kursfortschritt zurücksetzen: Perfekt für z.B. wiederkehrende Sicherheitsschulungen – setze den Fortschritt einfach zurück, wenn es Zeit für die nächste Runde ist.
Erweiterung deines Portfolios um digitale Produkte und Inhalte
Eine Online-Lernplattform muss nicht zwangsläufig für Inhouse-Schulungen verwendet werden, sondern kann zum Zuhause für neue, digitale Produkte und Dienstleistungen werden. Dabei kann es sich um weiterführende Inhalte zu bestehenden Produkten handeln (bspw. Anwendungsvideos, Benutzeranleitungen, FAQs etc.) oder um neue, eigenständige, digitale Produkte (wie E-Books oder Online-Schulungen & -Ausbildungen).
- Automatisierte Prozesse: Vom Versand der Zugangsdaten, über die Freischaltung der Inhalte bis hin zur Zertifikatsvergabe kannst du Prozesse innerhalb von COACHY automatisieren und somit Zeit sparen.
- Einfache Integration: 1-Klick-Anbindungen an Zahlungsanbieter und E-Mail-Marketingtools ermöglichen bei Bedarf die Auslagerung der Buchhaltung und zielgerichtete Kommunikation mit den Käufern deiner Produkte. Automatisiere so Kaufprozesse und Teile deiner Marketingkommunikation.
- Anpassbare Mitgliederbereiche: Gestalte deine eigene Lernplattform so, dass sie zur Unternehmensmarke passt und ein professionelles Erscheinungsbild garantiert - inkl. eigener App und Domain.
- Upsell: Richte Upsells ein und biete deinen Kunden unmittelbar nach dem Kauf des Initialprodukts ein weiteres Produkt oder ein Upgrade an - und sichere dir so die Chance auf weiteren Umsatz.
- Verkauf von Kapiteln: Schalte bestimmte Teile deines Produkts frei, um sie bspw. als Teaser kostenlos anzubieten oder Pakete mit bestimmten Kapiteln zu schnüren, um sie einzeln zu verkaufen.
- Erweiterte Pro-Statistik: Unsere detaillierte Statistik ermöglicht einen Überblick über den Lernfortschritt der Mitglieder. Du kannst dadurch Probleme erkennen und gezielter unterstützen, aber auch Potenzial für die Optimierung der Inhalte identifizieren.
- Vorschau: Richte Vorschauen auf weitere (und zukünftige) Produkte ein, um deinen Kunden zu zeigen, welche anderen Angebote sie erwarten.
Administrative Features – dein Unternehmen optimal unterstützen
Verwalte deinen Mitgliederbereich unkompliziert und professionell mit diesen Tools:
- Mitarbeiterzugänge: Erstelle für dein Team verschiedene Zugänge mit individuellen Rollen und Rechten.
- Prozessoptimierung: Importiere alle Mitarbeiter per CSV-Import und verschicke die Zugangsdaten automatisch. Spare Zeit, indem Inhalte automatisiert freigeschaltet und Zertifikate automatisch erstellt werden.
- Eigenes Branding: Schaffe einen professionellen Auftritt der zur Unternehmensmarke passt - inkl.eigener App und Domain.
- Datenschutz: Dank der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und DSGVO-konformer Speicherung auf europäischen Servern sind deine Inhalte sicher.
- Sichere Zugänge: Durch die 2FA können Mitarbeiterzugänge nicht weitergegeben werden. Eine zusätzliche 6-stellige PIN schützt den Login.
- Zentrale Hilfestellung: Über ein Support-Formular können Fragen zentral gesammelt und einfacher beantwortet werden. Durch die Einrichtung einer FAQ-Seite können wiederkehrende Fragen bereits vorab abgedeckt werden.
- Eigener SMTP-Server & Domain: Nutze COACHY als Whitelabel-Lösung, indem du deinen eigenen SMTP-Server und deine Domain integrierst. So kannst du alle E-Mails über deine eigene Adresse verschicken.
Du hast noch offene Fragen oder bist dir unsicher, wie du deinen Anwendungsfall über COACHY abbilden kannst?
Dann melde dich bei uns unter support@coachy.net