Vielleicht hast du es schon in unserer E-Mail gelesen: Coachy bekommt ein großes Update! Mit Coachy Next beginnt ein neues Kapitel in der Geschichte von Coachy.
Dafür haben wir Coachy in den vergangenen Jahren von Grund auf neu entwickelt. Das Ergebnis ist eine komplett neue Plattform mit einer moderneren Oberfläche, einem einfacheren Bedienkonzept und vielen neuen Möglichkeiten.
Aber was bedeutet das eigentlich für dich, wenn du Coachy bereits nutzt?
Keine Sorge: Wir begleiten dich Schritt für Schritt beim Wechsel. Du musst dich um die technische Umstellung nicht selbst kümmern und kannst bis zu deiner Migration ganz normal mit Coachy weiterarbeiten.
Hier beantworten wir schon einmal die wichtigsten Fragen rund um Coachy Next und die bevorstehende Migration (der Artikel wird laufend ergänzt)
Coachy Next ist die neue Generation von Coachy.
Wir haben die Plattform über einen langen Zeitraum komplett neu entwickelt. Dabei haben wir nicht einfach nur die bestehende Oberfläche überarbeitet, sondern Coachy technisch von Grund auf neu aufgebaut.
In Coachy Next erwarten dich eine modernere Benutzeroberfläche, eine einfachere Bedienung und über 150 Neuerungen.
Das Ziel: Du sollst noch einfacher mit Coachy arbeiten können und deinen Kunden ein noch besseres Erlebnis bieten.
Am 1. Dezember startet Coachy Next zunächst für alle Neukunden.
Ab Dezember beginnen wir dann schrittweise damit, auch unsere bestehenden Kunden auf die neue Plattform umzustellen.
Das bedeutet: Nicht alle Kunden wechseln gleichzeitig. Wir nehmen uns für jede Migration ausreichend Zeit und gehen Schritt für Schritt vor.
Nein! Du musst dich um die technische Migration nicht selbst kümmern.
Wir übernehmen den Umzug deines Mitgliederbereichs für dich. Unser Team begleitet den gesamten Prozess und achtet darauf, dass alles reibungslos abläuft.
Du kannst dich also ganz entspannt zurücklehnen.
Die Migrationen starten ab Dezember und erfolgen nach und nach.
Einen festen Termin für jeden einzelnen Kunden können wir aktuell noch nicht nennen. Wir planen die Umstellungen so, dass wir uns ausreichend Zeit für jeden Mitgliederbereich nehmen können.
Wir werden über den laufenden Migrationsprozess im Mitgliederbereich und per E-Mail berichten.
Ja, natürlich!
Bis dein Mitgliederbereich tatsächlich zu Coachy Next umgezogen ist, kannst du Coachy wie gewohnt nutzen.
Du musst nichts vorbereiten, nichts abschalten und auch keine Änderungen an deinen laufenden Kursen oder Angeboten vornehmen.
Dein Tagesgeschäft kann ganz normal weiterlaufen.
Ja, das ist möglich!
Wenn du im Migrationszeitraum einen wichtigen Launch, eine Aktion oder ein anderes größeres Projekt geplant hast, kannst du dich vorerst von der Migration zu Coachy Next ausnehmen lassen.
Wir verschieben deinen Umzug dann, bis deine Aktion abgeschlossen ist.
Bitte beachte allerdings: Einen konkreten Wunschtag für deine Migration können wir nicht garantieren. Wir stimmen den weiteren Ablauf mit dir ab und berücksichtigen deine Situation bei der Planung.
Deine bestehenden Kurse, Mitglieder und Inhalte kommen natürlich mit zu Coachy Next.
Du musst also nicht bei null anfangen oder deine Kurse komplett neu erstellen.
Wir kümmern uns darum, dass dein bisheriger Mitgliederbereich auf die neue Plattform umzieht.
Weitere Informationen dazu, was genau bei der Migration übernommen wird und worauf du achten solltest, werden wir im Laufe des Umstellungsprozesses ergänzen.
Nein, die landen automatisch in der neuen Plattform und werden sich wie gewohnt zurechtfinden.
Ja! Wir möchten dir Coachy Next natürlich gerne persönlich zeigen.
Deshalb veranstalten wir einen gemeinsamen Zoom-Call, in dem Dennis erzählt, wie Coachy Next entstanden ist. Außerdem zeigen wir dir, wie die Migration abläuft und wie wir dich dabei unterstützen.
Und natürlich hast du die Möglichkeit, alle deine Fragen direkt an uns zu stellen. Du hast dazu eine E-Mail mit den genauen Infos erhalten.
Wir wissen, dass eine so große Veränderung erst einmal Fragen aufwerfen kann. Schließlich arbeitest du täglich mit Coachy und möchtest dich darauf verlassen können, dass alles funktioniert.
Genau deshalb nehmen wir uns für die Migration ausreichend Zeit. Wir begleiten dich persönlich und informieren dich über alle wichtigen Schritte.
Bis es bei dir so weit ist, kannst du Coachy ganz normal weiter nutzen.
Und wir versprechen dir: Es lohnt sich, gespannt zu sein!
Noch Fragen? Melde dich gerne unter support@coachy.net
Dein Coachy-Team
Ich habe vieles ausprobiert und getestet, aber Coachy hat mich komplett überzeugt. Super einfach zu bedienen. Viele Möglichkeiten und als Designerin liebe ich die Option, den kompletten Bereich in seinem Branding gestalten zu können.
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